Політика конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом. Ми прозоро інформуємо про збір та використання персональних даних.
Загальні положення
Дана Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту SilverBalance. Ми відповідально ставимося до збереження конфіденційності особистої інформації наших відвідувачів та учасників програм.
Користуючись нашим сайтом або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтеся від використання сайту.
Ми оновлюємо цю політику при необхідності та повідомляємо про зміни через сайт. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ для отримання актуальної інформації.
Збір персональних даних
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду. Персональні дані збираються виключно за вашою згодою через контактні форми, реєстрацію або спілкування.
До персональних даних, які ми можемо збирати, належать: ім'я, вік, адреса електронної пошти, інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку (за бажанням), побажання щодо програм занять. Медична інформація збирається виключно для адаптації програм під ваші потреби.
Ми не збираємо чутливі дані без явної згоди. Вся інформація передається через захищені канали зв'язку. Ви маєте право відмовитися від надання будь-якої інформації, проте це може вплинути на якість послуг.
Використання інформації
Зібрана інформація використовується виключно для надання та покращення наших послуг. Ми розробляємо індивідуальні програми занять, зв'язуємося з вами щодо розкладу та оновлень, надсилаємо корисні матеріали та поради.
Ваші дані допомагають нам аналізувати ефективність програм, проводити дослідження для покращення методик, забезпечувати безпеку занять та адаптувати програми під індивідуальні потреби. Ми ніколи не використовуємо дані в комерційних цілях третіх осіб.
Статистична інформація може використовуватися в узагальненому вигляді без ідентифікації конкретних осіб для покращення сервісу та розробки нових програм. Персональні дані не передаються третім особам без вашої явної згоди.
Захист даних
Ми використовуємо сучасні технології шифрування та захисту для безпечного зберігання ваших даних. Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про нерозголошення конфіденційної інформації.
Наші сервери захищені сучасними системами безпеки, регулярно оновлюються та проходять аудит безпеки. Ми використовуємо SSL-шифрування для передачі даних та багаторівневий захист для зберігання інформації. Резервні копії зберігаються в захищених сховищах.
У випадку виявлення загроз безпеці даних ми негайно вживаємо заходів для усунення ризиків та повідомляємо користувачів про можливі наслідки. Ми постійно вдосконалюємо системи захисту відповідно до світових стандартів безпеки.
Ваші права
Ви маєте повне право на доступ до своїх персональних даних, їх редагування або видалення. Ви можете в будь-який час відкликати згоду на обробку даних або обмежити способи їх використання. Для цього достатньо звернутися до нас через контактну форму.
Ви маєте право на портативність даних - отримання інформації у структурованому форматі для передачі іншому постачальнику послуг. Також ви можете заперечити проти автоматизованої обробки даних та вимагати втручання людини в процес прийняття рішень.
У випадку порушення ваших прав щодо захисту персональних даних ви можете звернутися до компетентних органів. Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом розумного терміну та надати вичерпну відповідь щодо вжитих заходів.
Файли Cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та зручності використання. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати відвідуваність сайту та персоналізувати контент відповідно до ваших інтересів.
Ми використовуємо як необхідні cookie (для забезпечення роботи сайту), так і аналітичні (для розуміння поведінки користувачів). Детальну інформацію про типи cookie та їх призначення ви можете знайти в окремій Політиці використання cookie.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або скористатися відповідними опціями на нашому сайті. Відключення певних cookie може вплинути на функціональність сайту, але ваше право вибору залишається пріоритетним.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми відповідаємо на всі звернення протягом робочого дня.
Наша команда готова надати роз'яснення щодо будь-яких аспектів обробки персональних даних, допомогти з налаштуванням конфіденційності або розглянути скарги щодо порушення ваших прав. Ми цінуємо ваші відгуки та пропозиції для покращення наших процедур.
Для запитань загального характеру скористайтеся контактною формою. Для термінових питань щодо безпеки даних або порушення конфіденційності вкажіть це у темі повідомлення для пріоритетного розгляду.